A rendelés menete

A MEGRENDELÉSEK MENETE, FELDOLGOZÁSA ÉS TELJESÍTÉSE


A rendelés menete az alábbiakban olvasható.


Tisztelt Vásárlóink!

A kisadózó vállalkozók tételes adójáról szóló 2022 évi XIII. törvény értelmében 2022 szeptember 1.-től egyéni vállalkozóknak, társas vállalkozásnak, közületeknek és intézményeknek (kifizetőknek) vásárláskor számlát nem tudunk kiállítani! Kérjük vásárlás előtt ezt vegyék figyelembe!

Magánszemélyként történő vásárláskor számla kibocsájtásának nincs akadálya (Adószámot a számlán nem tudunk feltüntetni!). 

Megértésüket köszönjük!


Kosár használata: A termék kiválasztása után meg kell nyomni a „kosárba” gombot, ekkor a termék bekerült a virtuális kosárba. Eldönthetjük, hogy regisztrálunk (ekkor nyomon követhetjük vásárlásunkat, későbbi vásárlásaink egyszerűbbek lesznek és különböző akciókra lehet lehetőség) vagy csak egyszerűen megadjuk a számlázási és szállítási címünket. Ha a megyét nem engedi kiválasztani a program, kattintsunk a Bármelyik megyére! Pipáljuk ki az adatvédelmi szabályzat elfogadását. Szállítási és fizetési módok megadása.


Átvételi és szállítási mód kiválasztása: Az adatok megadása után ki kell választanunk a szállítási lehetőségek közül a számunkra legkedvezőbbet:

Személyes átvétel

Az üzlet nyitvatartási idejében be kell jönni (1143 Budapest, Utász u. 9.) és át lehet venni a terméket. Figyelem a webáruház készlete nem az üzletünkben van, a konkrétan megrendelt terméke(ke)t (délután 17:00 óráig történt megrendelés esetén) a következő munkanapra tudjuk bevinni. Természetesen a két készlet között (üzlet és webáruház) sok az átfedés, tehát sok olyan termék van az üzletünkben is mint amilyen  a webáruházban. A megrendelt terméket 7 napig tartjuk, ha addig nem veszik át vagy nem kérik az átvétel idejének a meghosszabbítását akkor töröljük a megrendelést. Az üzlet Parkolási övezetben van, tehát munkanap napközben fizetős a parkolás!

Postai utánvéttel történő átvétel

Amennyiben postai utánvétel szeretné a csomagot megrendelni, akkor a Magyar Posta Zrt. futárszolgálata (MPL) szállítja ki csomagját és a kézbesítőnek fizeti ki a csomag árát és a szállítási díjat. A szállítási díj ebben az esetben a Magyar Posta díjszabása alapján kerül meghatározásra, melynek pontos összegét 3.5 pont vagy Szállítás-Fizetés oldalunk tartalmazza.

Előrefizetéses szállítás

A Magyar Posta Logisztika (MPL) futárszolgálata szállítja ki adott címre megrendelést A szállítási díjat a 3.5. pont  vagy Szállítás-Fizetés oldalunk tartalmazza. Ebben az esetben a termék visszaigazolása után, Ön előre elutalja a bankon keresztül az összeget, (később lesz lehetőség bankkártyás fizetésre is) és az összeg beérkezése után küldjük Önnek a csomagot. Amennyiben 7 napon belül nem érkezik be szolgáltatóhoz az utalandó összeg, úgy a megrendelést töröljük. 


Fizetési mód kiválasztása: ezután a tovább gombbal a fizetési oldalra lép, ahol a szállításhoz kapcsolódó fizetési formát kell megerősíteni. Ekkor megjelenik egy összesítő a rendelésről, lehetősége van még egyszer átnézni, majd ha mindent rendben talál, akkor megerősíti a rendelését és ezzel egy időben elfogadja az általános szerződési feltételeket.

Figyelem minimum rendelési érték (bruttó áruérték) 1000.- forint! 

Sajnos meg kellett szabnunk egy minimum rendelési összeg határt, mivel pár száz forintos tétel esetén a csomagolási és egyéb pl. adminisztrációs költségek mellet veszteséget "termelnénk". Megértésüket köszönjük! 

Postai utánvét: A megrendelt terméket és szállítási költséget a futárnak fizeti készpénzben (vagy ha lehetőség van akkor kártyával)  átvételkor.

Előrefizetés esetén: A megrendelt terméket és a szállítási díjat az alábbi bankszámlára szíveskedjen átutalni:

Cégnév: Csoma Zoltán ev.

Bank neve: Erste Bank

Bankszámlaszám: 11600006-00000000-31499781

Külföldről utalás esetén, nemzetközi bankszámlaszám (IBAN): HU93 1160 0006 0000 0000 3149 9781

SWIFT/BIC kód: GIBAHUHB 

Az átutaláskor a megjegyzés rovatba szíveskedjék feltüntetni a megrendelés számát, amely a visszaigazoló e-mail-ben szerepel.


3.5. A szállítási költségek:

SúlyElőre utalásUtánvét
0-2 kg1.790,- Ft.1.990,- Ft.
2,1-5 kg2.200,- Ft.2.900,- Ft
5,1-20 kg2.900,- Ft.3.500,- Ft.

20.000,- Ft. feletti megrendelés (áruérték) esetén a kiszállítás ingyenes.

Az adatbeviteli hibák ellenőrzésének és javításának módja:  Felhasználó a megrendelési folyamat lezárása előtt minden esetben vissza tud lépni az előző fázisba, ahol javítani tudja a bevitt adatokat. 


A megrendelés elküldése:  Az adatok megadását követően Felhasználó a ”rendelés” gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével, vagy e-mailben jelezheti felénk egyéb, rendeléssel kapcsolatos kívánságát. Amikor leadja rendelését, kap egy tájékoztató levelet, melyben szerepelnek a vásárlási adatok, kérjük mindenképpen ellenőrizze mert itt még lehetőség van az azonnali korrigálásra.


A megrendelés visszaigazolása:  Felhasználó e-mail-ben a megrendelés elküldését követően automatikusan visszaigazolást kap. Ezen az automata visszaigazoláson felül Szolgáltató Felhasználó részére 48 órán belül küld egy második e-mail visszaigazolást, amelyben visszaigazolja a konkrét megrendelést. Ha ez a visszaigazolás Felhasználó megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül Felhasználóhoz nem érkezik meg, Felhasználó az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól mentesül. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a Szolgáltatóhoz, illetve az Felhasználóhoz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. Szolgáltató kizárja a visszaigazolási felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert Felhasználó rossz e-mail címet adott meg regisztrációja során, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége vagy egyéb technikai hiba miatt nem tud üzenetet fogadni.

Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

A megrendelések feldolgozása nyitvatartási időben történik. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra. Szolgáltató ügyfélszolgálata minden esetben elektronikus úton visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését.